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义马市:和谐社区文明家园

发布日期:2019-04-12    
  “楼上她家水龙头忘了关,漏得我家到处都是,被子都湿透了,墙壁也需要重新粉刷,找她交涉找不到人,我只好堵住她的车,不让她上班。”“我知道水流到他家是我不对,但是他堵我的车,张口就要2000元钱,我能答应吗?”
  4月7日,义马市狂口社区社会法庭,一场因漏水引起的邻里纠纷事件双方当事人正在陈述。
  事情的起因很简单:3月27日,住在二楼的张女士上班时忘了关水龙头,导致水漏到一楼李先生家中,将李先生家卧室的墙壁浸湿,致其家具、被子等物品多受污损。之后,李先生找到张女士,要求赔偿2000元损失费。双方争执不下,便到社区社会法庭寻求帮助。
  社会法庭上,狂口社区党委副书记李计划作为调解员主持调解工作。双方当事人陈述事实后,由12人组成的旁听团对事件本身发表看法,并提出建议。
  根据当事人的陈述,社区老党员安转社发表了自己的看法:“都说远亲不如近邻,楼上楼下发生一点小矛盾很正常,如果你们都能换位思考就简单了。楼上的由于疏忽给楼下造成损失那肯定是不对的,应该赔偿一定损失,但是比金钱赔偿更重要的是态度。如果当天就能上门给人家赔礼道歉,我相信事情也不会闹到这个地步。”
  社会法庭旁听团由社区居民中德高望重、处事公道者组成,他们中有人大代表、法律顾问、老党员和居民代表等。从他们陆续发表的观点来看,用一句话可以形容,那就是邻里之间应该以和为贵。有了这支“金牌”调解队伍,调解更易取得成果,也更有说服力。在情理面前,张女士当场站起来向李先生鞠躬道歉,并表示愿意赔偿相应损失。李先生的态度也骤然转变:“你要是早一点这样不就没事了。你忘关水龙头也不是故意的,我能理解,但是事后你避而不见,我越想越气,才去堵你的车。这件事,我也有不对的地方,希望社会法庭调解后,咱们还是好邻居。”
  最终,张女士赔偿李先生500元,双方在调解协议上签字,调解成功。
  小法庭大作为,把矛盾化解到基层,其中不仅是英国威廉希尔公司漏水这样的小事,也有房产争执这样的大矛盾。
  1997年,狂口社区由新安县整体搬迁至义马市的时候,廉某五兄弟和其父亲各有一套房产。从那时起,廉某便和其父一起居住,照料父亲的日常生活,就连父亲去世也由他一人承担费用。2008年,廉某父亲去世后,按照遗嘱,父亲的一套67平方米的房产归五兄弟共有,但廉某的大嫂却一纸诉状将廉某告上法庭,认为房子应该归自己独有。案子告到义马市法院、三门峡市中院,判决结果皆是房子归五兄弟共有,但廉某的大嫂却不服法院判决,多年来形成僵持局面,导致亲情失和。
  2017年,廉某寻求狂口社区社会法庭帮助,希望能妥善解决这件事情。社区党委多次召开座谈会,做廉某及其兄弟家人的工作,晓之以理、动之以情,引导他们回忆往日时光、既往珍贵亲情。最终,在社会法庭上,在旁听团的建议下,按照2017年市价10万元计算,廉某以8万元的价格买下房子,钱分给四兄弟每人2万元,多年的矛盾纠葛终于结束。记者采访廉某时,他如释重负地松了一口气:“因为这件事情,我们多次跑法院和办事处,都没有得到解决。真是感谢社区,现在我们五家人又和好如初了。”
  据悉,狂口社区作为采用工业安置移民的社区,因工业安置的特殊性,曾经是全国移民系统出了名的上访大户。2017年社会法庭推行以来,已成功调解各类民事纠纷38起,基本都达到双方满意。无论是申请受理、启动调解还是签订协议、结案归档等,调解过程皆不收取当事人任何费用。目前,该社区上访的没有了,闹事的不见了,取而代之的是居民安居乐业、班子团结奋进、社区发展蒸蒸日上的可喜景象,狂口社区也因此成了全国移民系统由乱变治的典型,吸引了不少外地社区前来参观学习。
  “下一步,社会法庭将在访民意、听民声、解民忧、办实事、促和谐方面狠下功夫,发挥其最先接触群众矛盾的优势,将化解社会矛盾工作的经验推向全市、全省甚至全国,切实把社会矛盾化解在最基层,为构建和谐社区、共创文明家园作贡献。”狂口社区党委书记孙彬说。 (郭远庆 任红亮)

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